Array
(
    [0] => Array
        (
            [top] => 1
            [category_id] => 59
            [name] => Печать на чехлах
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => iPhone
                            [href] => https://luminous.ru/printcase/iphone/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => iPad
                            [href] => https://luminous.ru/printcase/ipad/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Samsung
                            [href] => https://luminous.ru/printcase/samsung/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => Xiaomi
                            [href] => https://luminous.ru/printcase/xiaomi/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/printcase/
        )

    [1] => Array
        (
            [top] => 1
            [category_id] => 61
            [name] => Посуда
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => Кружки
                            [href] => https://luminous.ru/dishes/cups/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => Термостаканы
                            [href] => https://luminous.ru/dishes/thermostat/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Тарелки
                            [href] => https://luminous.ru/dishes/plate/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => Спортивные бутылки
                            [href] => https://luminous.ru/dishes/bottle/
                        )

                    [4] => Array
                        (
                            [name] => Коллекции
                            [href] => https://luminous.ru/dishes/series_mugs/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/dishes/
        )

    [2] => Array
        (
            [top] => 1
            [category_id] => 62
            [name] => Магниты
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => 6 размеров
                            [href] => https://luminous.ru/magnets/magnet/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => ГосНомер
                            [href] => https://luminous.ru/magnets/magnet_gosnomer/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Фотобудка
                            [href] => https://luminous.ru/magnets/magnet_photobucket/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => Polaroid
                            [href] => https://luminous.ru/magnets/magnets_polaroid/
                        )

                    [4] => Array
                        (
                            [name] => InstaMag
                            [href] => https://luminous.ru/magnets/magnets_instamag/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/magnets/
        )

    [3] => Array
        (
            [top] => 0
            [category_id] => 111
            [name] => Брелок ГосНомер
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => Золотой
                            [href] => https://luminous.ru/trinket/gold_gosnomer/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => Серебряный
                            [href] => https://luminous.ru/trinket/silver_gosnomer/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/trinket/
        )

    [4] => Array
        (
            [top] => 0
            [category_id] => 60
            [name] => Именная вышивка
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => Халаты
                            [href] => https://luminous.ru/embroidery/bathrobe/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => Полотенца
                            [href] => https://luminous.ru/embroidery/towel/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Килт
                            [href] => https://luminous.ru/embroidery/kilt/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => Тапочки
                            [href] => https://luminous.ru/embroidery/slippers/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/embroidery/
        )

    [5] => Array
        (
            [top] => 0
            [category_id] => 80
            [name] => Для Дома
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => Пазлы
                            [href] => https://luminous.ru/home/puzzle/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => Фотокамни
                            [href] => https://luminous.ru/home/photostone/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Часы
                            [href] => https://luminous.ru/home/clock/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => Слюнявчики
                            [href] => https://luminous.ru/home/bib/
                        )

                    [4] => Array
                        (
                            [name] => Подушки
                            [href] => https://luminous.ru/home/pillow/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/home/
        )

    [6] => Array
        (
            [top] => 1
            [category_id] => 93
            [name] => Аксессуары
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => Сумки
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/bags/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => Обложка для паспорта
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/passport/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Обложка для студенческого
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/cover_student/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => Значки
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/badges/
                        )

                    [4] => Array
                        (
                            [name] => Внешний аккумулятор
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/battery/
                        )

                    [5] => Array
                        (
                            [name] => Флешка
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/flash_drive/
                        )

                    [6] => Array
                        (
                            [name] => Zippo
                            [href] => https://luminous.ru/accessories/zippo/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/accessories/
        )

    [7] => Array
        (
            [top] => 0
            [category_id] => 105
            [name] => Фотокарточки
            [children] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [name] => 6 размеров
                            [href] => https://luminous.ru/photocard/photo_card_6x6/
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [name] => Фотобудка
                            [href] => https://luminous.ru/photocard/photo_card_photobudka/
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [name] => Polaroid
                            [href] => https://luminous.ru/photocard/photo_card_polaroid/
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [name] => InstaCard
                            [href] => https://luminous.ru/photocard/photocard_instacard/
                        )

                )

            [column] => 1
            [href] => https://luminous.ru/photocard/
        )

)

FAQ

Доставка

Стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.


Срок хранения заказа в Постомате 3 рабочих дня.

При поступлении товара на Постомат, система уведомляет клиента посредством СМС о поступлении товара.


Возврат заказа

Возможен в течении 30 календарных дней.


Упаковка

Курьерпакет - прочный пластиковый конверт с самоклеящимся клапаном для удобного запечатывания или гофрокороб.

Для заказов PickPoint и Boxberry - предусмотрены СМС на ваш номер при поступлении заказа в пункт выдачи.

Большинство зазказов мы доставляем на следующий день после изготовления вашего заказа.

Если заказ сделан позже 16:00, то время доставки может быть увеличено до 36 часов.

300 руб. по Москве в пределах МКАД.

Доставка за МКАД или в ближайшем подмосковье - от 400 руб.


Подробнее в разделе Доставка

Зарегистрированным пользователям предоставляется возможность следить за исполнением заказа в вашем профиле, на странице Мои заказы (если Вы — зарегистрированный пользователь).


Заказ будет последовательно "Принят", "В обработке", "Доставка", "Выполнен" или "Отменен" если мы не сможем с вами свзяться.

Каждый продукт Luminous.ru изготавливается индивидуально для вас.


Поэтому для производства ваших индивидуальных продуктов нам требуется от 2-х часов до 2-х суток.

Точные сроки оговариваются с менеджером при подтверждении заказа.

Пункт самовывоза Luminous находится по адресу:

м. Сокольники, Сокольническая площадь, 4А ТЦ Русское Раздолье

Стоимость доставки в пункт выдачи: - 100 рублей. /// Ежедневно. 11:00 - 20:00

3 этаж, павильон 333-2 - Плюшкин Вилль

Оплата наличными, Visa, MasterCard, МИР

При оформлении заказа в нашем магазине, укажите способ доставки — "Почта России". Доставка по России и странам Ближнего Зарубежья (Украина, Белорусия, Молдавия, Польша, Эстония, Болгария, Румыния, Чехия, Словакия, Венгрия и т.д.), всего 350 руб.


Мы так же доставляем в США, Японию, Австралию, Англию, Италию, Испанию и т.д. , стоимость доставки около 800 руб.


(Цена приведена для ориентира и может отличаться в зависимости от дальности и веса посылки)

Оплата

Оплата наличными возможна:

а) при получении курьером в момент доставки

б) при получении в постамате или пункте самовывоза в вашем городе

в) при получении в вашем почтовом отделении

Наша платформа подключена к интернет-эквайрингу и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, Mastercard или МИР. 


После подтверждения выбранного Товара Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ОАО «Альфа-Банк» (paymentgate.ru), где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Обмен/Возврат

Если вам не подошел товар и вы хотите поменять товар на другой или вернуть, необходимо отправить товар обратно, мы же по получению товара, доставим Вам другой - бесплатно или вернём деньги. 


При заказе самовывозом в постамате или в почтовое отделение, возврат можно оформить только через почтовое отделение.


Адрес для отправки возврата:

109472, г. Москва, ул. Ташкентская, д. 26, корп.2 - Luminous

Мы хотим чтобы вы были на 100% удовлетворены дизайнерскими продуктами Luminous, который производится персонально для вас. 

Если это не так, вы можете легко оформить возвра или обмен через свою учетную запись в личном кабинете.

Средства будут направлены на первоначальный способ оплаты. Обычно появляются на вашем счете в течение 3-5 дней.


К сожалению мы не можем вернуть средства после 30 дней с момента заказа.

Гарантия 30 дней

Вы можете обменять товар 30 дней с момента покупки. 

Товар пришедший в негодность при правильном использовании так же подлежит возврату.

Заказ

В разделе "Мои заказы" находится вся история Ваших заказов.


Там вы можете:

а) наблюдать за ходом исполнения заказа,

б) изменить способ оплаты, распечатать квитанцию и оплатить заказ,

в) аннулировать заказ,

г) добавить телефон, изменить время и адрес доставки, а так же добавить комментарий к заказу, загрузить файл,

д) отписаться от СМС, email уведомлений о состоянии заказа.

Нарушающее чьи-либо авторские и смежные права.

Поэтому нельзя использовать чужие дизайны, картины, иллюстрации, фотографии, логотипы компаний, слоганы, цитаты и т.д. без предварительного согласия их авторов, правообладателей.


Публичных лиц, исполнителей, музыкальных групп, киноактеров и мульт. персонажей,

без письменного согласия этих лиц / правообладателей.


Разжигающих и пропагандирующих:

Межнациональную рознь, расовую, религиозную и другую дискриминацию, вражду и насилие, гомофобию, ксенофобию и прочую агрессию и нетерпимость, а также - содержащих в себе элементы преступного насилия, порнографии и извращений, причиняющих вред другим в том числе, любые упоминания наркотических веществ.

Отправляем ли мы международные заказы?


Да, мы отправляем в большинство стран мира. 

Международная доставка, может занять до 10-14 рабочих дней, (2 дня после формирования заказа + 8-12 рабочих дней в пути).

Отменить заказ можно в личном кабинете или выслать письмо на почту privet@luminous.ru

Задать вопрос